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Generic

Steven Prophète

Port-au-Prince

Summary

Obtenir un poste ayant rapport avec mes compétences et connaissances, afin de les mettre au service de l'entreprise.

Overview

16
16
years of professional experience

Work History

Responsable Operation : Universal et Autoplaza

Universal Motors et Autoplaza
Port-au-Prince
09.2023 - Current
  • Gestion de l'équipe :Encadrer et superviser le personnel du garage.
    Organiser les plannings et les affectations des tâches.
    Former les nouveaux employés et assurer le développement des compétences.
  • Suivi des opérations :Planifier et coordonner les réparations et l'entretien des véhicules.
    Assurer la qualité du service et le respect des délais.
    Gérer les interventions d'urgence et les situations imprévues.
  • Relation client :Accueillir les clients et comprendre leurs besoins.
    Fournir des devis et expliquer les travaux à réaliser.
    Gérer les réclamations et assurer un suivi de satisfaction.
  • Gestion des stocks :Suivre les approvisionnements de pièces et de matériel.
    Contrôler les niveaux de stock et passer des commandes si nécessaire.
    Gérer les fournisseurs et négocier les contrats.
  • Suivi administratif et financier :Établir et suivre le budget du garage.
    Gérer la facturation et les paiements.
    Rédiger des rapports d'activité et des bilans financiers.
  • Respect des normes :Veiller au respect des normes de sécurité et d’environnement.
    Mettre en place des procédures pour minimiser les risques.
  • Amélioration continue :Analyser les performances du garage et proposer des améliorations.
    Suivre les tendances du marché et les nouvelles technologies.

Responsable Garage

Autoplaza
Port-au-Prince
02.2019 - 09.2023
Gestion de la sécurité
  • Développer et mettre en œuvre des protocoles de sécurité pour l'atelier.
  • Assurer la conformité avec les réglementations et normes gouvernementales.
  • Établir des politiques et procédures garantissant des conditions de travail sûres dans l'atelier.
Organisation et gestion
  • Organiser et gerer le flux de travail quotidien des membres du personnel dans l'atelier.
  • Recruter, former, superviser, coacher et évaluer les employés selon les besoins.
  • Coopérer avec d'autres départements afin d'atteindre les objectifs organisationnels.
Support technique et qualité
  • Fournir un support technique au personnel de l'atelier.
  • Résoudre les plaintes des clients concernant la qualité des produits ou le service rendu par le personnel de l'atelier.
  • Inspecter les travaux terminés pour garantir leur conformité aux spécifications.
Gestion des opérations
  • Réviser et approuver les ordres de travail, les devis et les factures.
  • Planifier des programmes de maintenance préventive pour les outils, machines et équipements de l'atelier.
  • Surveiller les niveaux de stock des pièces et fournitures nécessaires aux opérations.
  • Maintenir des dossiers de toutes les activités liées à l'exploitation de l'atelier.
Amélioration continue
  • Analyser les données des journaux de production pour identifier les domaines à améliorer en termes d'efficacité ou de qualité de production.
  • Développer des stratégies pour améliorer la performance globale du personnel de l'atelier.
  • Évaluer les compétences des employés et identifié les besoins en formation en conséquence.
  • Identifier de nouvelles opportunités d'économies tout en maintenant des normes de qualité élevées.
Négociation et gestion des ressources
  • Négocier des contrats avec des fournisseurs pour garantir des prix compétitifs sur les matériaux et pièces.
  • Superviser l'utilisation, l'entretien et le remplacement des outils, équipements et matériaux de l'atelier.

Responsable Technique

Caribbean Grain Company S.A
Port-au-Prince
01.2017 - 02.2019
  • Planifier, Organiser, diriger et participer à l'activité quotidienne du garage
  • Chercher avec l'utilisateur du véhicule les dysfonctionnements et à définir le travail à réaliser
  • S'assurer que les pièces de rechange matériels et équipements nécessaires sont disponibles immédiatement ou dans un délai rapide
  • Vérifier et contrôler que le travail réalisé est conforme aux normes de sécurité et à la règlementation et s'assurer qu'il a été remédié aux dysfonctionnements
  • Enregistrer les travaux effectues et rédiger les comptes rendu permettant de réparer les pannes récurrentes
  • S'assurer que le véhicule est remis dans un état propre et correct
  • Informer son équipe sur les spécifications techniques des nouveaux véhicules et des produits nouveaux produits

Directeur Technique

Acierie D'Haiti/ Divison Transport
01.2015 - 01.2017
  • Effectuer les entretiens périodiques des équipements
  • Diagnostic des problèmes d'ordre mécanique des Véhicules et équipements
  • Planifier et contrôler l'entretien, le réparations, les contrôles ou réceptions des véhicules
  • Vérifier ou renseigner les supports de suivi d'activités (Réparation, utilisation, consommation)
  • Identifier les besoins en renouvellement, acquisition ou évolution des flottes de Véhicules
  • Suivre et analyser les coutes d'utilisation de véhicules (Gestion, optimisation, consommation, etc..)
  • Identifier les besoins en approvisionnement, équipement, ravitaillement et établir les commandes (outillages, Rechanges)
  • Faire la Gestion du Stock des pièces de rechanges
  • Sectionner les fournisseurs/prestataires
  • Procéder aux améliorations susceptibles d'accroitre les performances des équipements et du departement
  • Contribuer à créer un climat favorable au travail en équipe
  • Exécuter d'autres taches connexes selon les besoins et les consignes de la Direction

Mécanicien Réparateur automobile

Atlantis Motors
02.2009 - 07.2011
  • Les véhicules pour déterminer l'importance des dommages ou des dysfonctionnements, évaluer le cout des réparations
  • Réparer, remplacer les éléments défaillants ou défectueux en utilisant les outils et équipements adaptés
  • Contrôler et régler les éléments réparés pour s'assurer de leur bon fonctionnement
  • Effectuer les transactions techniques

Education

Formation Diagnostic Système mise à niveau pour Camion Electronique

07.2017

Séminaire en injection d'essence

07.2005

Diplôme - Mécanique Auto Diesel

Centre Technique de Saint Gerard
01.2003

Baccalauréat - 2eme Partie MENJS

Collège Union des Universitaires d'Haiti (CUH)
01.2003

Skills

  • Mobile et disponible
  • Sens de la communication
  • Assidue
  • Bon sens de l'écoute
  • Grande détermination à atteindre les objectifs fixés
  • Aisance relationnelle
  • Bon Esprit d'équipe
  • Ponctuel
  • Organisé
  • Motivé par les défis
  • Bon Jugement
  • Rigeur
  • Sens de l'organisation et des responsabilités
  • Bon gestionnaire des priorités
  • Gout du service et du travail en équipe
  • Facilité D'adaptation
  • Prise de décision rapide et éclairée

References

Référence sur demande.

Training

  • Séminaire en injection d'essence, 05/14/05, 07/02/05
  • Formation Diagnostic Système mise à niveau pour Camion Electronique, 07/01/17

Languages

  • Français, Fluent
  • Créole, Fluent
  • Anglais, Intermediate

Timeline

Responsable Operation : Universal et Autoplaza

Universal Motors et Autoplaza
09.2023 - Current

Responsable Garage

Autoplaza
02.2019 - 09.2023

Responsable Technique

Caribbean Grain Company S.A
01.2017 - 02.2019

Directeur Technique

Acierie D'Haiti/ Divison Transport
01.2015 - 01.2017

Mécanicien Réparateur automobile

Atlantis Motors
02.2009 - 07.2011

Formation Diagnostic Système mise à niveau pour Camion Electronique

Séminaire en injection d'essence

Diplôme - Mécanique Auto Diesel

Centre Technique de Saint Gerard

Baccalauréat - 2eme Partie MENJS

Collège Union des Universitaires d'Haiti (CUH)

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