Bonjour, je m'appelle
Pierre Luigi Jean-Baptiste
Store Manager
Port-au-Prince
Profil professionnel
Store Manager avec une solide expérience en gestion d'opérations et optimisation des processus. Compétences clés en management d'équipe, gestion des stocks et suivi des indicateurs de performance.
Vue d'ensemble
10
years of professional experience
2020
years of post-secondary education
1
Certification
Expérience
BandariHaiti S.APort-au-Prince, Haiti
Store Manager
08.2019 - 11.2025
Aperçu du poste
- Dirigé les opérations d'entrepôt pour les lubrifiants de moteur et les équipements de stations-service, améliorant l'efficacité opérationnelle de 15 % grâce à l'optimisation des processus et au leadership.
- Géré le processus de facturation clients afin d'assurer une précision financière constante.
- Coordonné et réceptionné divers lots de marchandises.
- Planifié et exécuté stratégiquement les livraisons de produits à travers tout le territoire haïtien.
- Assuré la maintenance du parc de camions de livraison pour garantir une efficacité opérationnelle optimale.
- Supervisé les opérations du magasin central et du showroom de lubrifiants.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Management des équipes, 5 personnes.
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion des stocks et suivi des commandes pour assurer une disponibilité optimale des produits.
- Gestion des plannings de travail.
Total Haiti S.APort-au-Prince, Haiti
Magasinier
12.2017 - 08.2019
Aperçu du poste
- Géré les approvisionnements du showroom afin de garantir la disponibilité des produits pour les clients.
- Coordonné et supervisé les livraisons pour maintenir des opérations efficaces.
- Compilé les rapports mensuels de ventes afin de suivre la performance et identifier les tendances.
- Effectué des contrôles réguliers d'inventaire pour surveiller les niveaux de stock et prévenir les ruptures.
- Édition et pose des étiquettes pour garantir la traçabilité de la livraison.
- Préparation des commandes à l'aide de checklists.
- Maintien d'un inventaire précis et organisé en optimisant l’organisation et les niveaux de stocks.
Total Haiti S.APort-au-Prince, Haiti
Salesman support general trade
03.2016 - 12.2018
Aperçu du poste
- Prospection téléphonique et terrain afin d'identifier de nouveaux prospects à potentiel élevé.
- Organisation régulière de formations produit auprès des distributeurs locaux pour renforcer leur expertise.
- Participation aux salons professionnels pour promouvoir l'offre de l'entreprise et rencontrer de potentiels partenaires.
- Mise en place d'un reporting régulier sur les résultats commerciaux et analyse des écarts par rapport aux objectifs.
- Fidélisation de la clientèle grâce à un traitement rapide des demandes et à l'apport d'une solution adaptée.
- Définition des besoins du client, conseil et proposition de produits adaptés.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Formation
Craan Learning CenterHAITI
Certificat from Logistique et gestion de stock
05.2019 - 10.2019
Universite Notre Dame d'HaitiPort-au-Prince
Licence from Business Administration
10.2009 - 03.2013
Richard IveySchool BusinessHAITI
Certificat from Entrepreneuriat
Compétences
Leadership inspirant
Merchandising visuel
Contrôle qualité produit
Connaissance du logiciel SAP
Réactivité aux problèmes
Sécurité et prévention des pertes
Logiciel de gestion de stock
Planification budgétaire
Empathie clientèle
Prise de décision rapide
Sens du service client
Créativité marketing
Adaptabilité au changement
Certificats
- Logistics and stock management, Craan Learning Center, 2019-05-01
- Entrepreneurship, Richard IveySchool Business, 2015-05-01
- Blockchain: Redefining supply chain management, Bizlibrary, 2023-11-01
- Discipline Overview, Bizlibrary, 2022-02-01
- Logistic and Stock management, 2019-09-01
- Leader EntrepreneurshipProgram, 2015-10-01
- Business Administration, 2014-02-01
Informations complémentaires
- Musique
- Passion pour le Basketball
- Pratique du violon depuis l'age de 5 ans
Langues
HaitianCreole
Langue maternelle
French
Langue maternelle
English
Opérationnel
Espagnol
Notions
Affiliations professionnelles
Myriam Jeune/Consultante a UNOPS
Cell:+4179 476 42 81
Chronologie
Store Manager
BandariHaiti S.A
08.2019 - 11.2025
Craan Learning Center
Certificat from Logistique et gestion de stock
05.2019 - 10.2019
Magasinier
Total Haiti S.A
12.2017 - 08.2019
Salesman support general trade
Total Haiti S.A
03.2016 - 12.2018
Universite Notre Dame d'Haiti
Licence from Business Administration
10.2009 - 03.2013
Richard IveySchool Business
Certificat from Entrepreneuriat
05.2015